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Guía del usuario

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Nota: si cambia el inicio de sesión, RECUERDE ACTUALIZAR su Nombre de usuario y Contraseña en el WiLife

Command Center. Vea las instrucciones abajo.

Siga estas instrucciones para cambiar el nombre de inicio de sesión:

1) Vaya a online.wilife.com.

Si usted ya inició sesión, el sistema abrirá la página Mis cámaras automáticamente. Si no lo hizo,

deberá ingresar su nombre y su contraseña de inicio de sesión.

2) Haga clic en Mi cuenta.

3) Haga clic en “Cambiar inicio de sesión”.

4) Ingrese la dirección de correo electrónico actual en el campo Correo electrónico actual.

5) Ingrese la dirección de correo electrónico que desea usar para WiLife Online en el campo Nuevo

correo electrónico.

Nota: debe ser una dirección de correo electrónico activa.

6) Vuelva a escribir la dirección de correo electrónico en el campo Confirmar correo electrónico.

7) Haga clic en el botón “CAMBIAR INICIO DE SESIÓN DEL USUARIO”. Recibirá un mensaje de correo

electrónico de activación.

8) Abra su cuenta de correo electrónico y el mensaje que recibió de WiLife. Siga las instrucciones del

mensaje de correo electrónico.

9) Después de cambiar el nombre de inicio de sesión de su WiLife Online Account, debe también

cambiar el nombre de inicio de sesión de correo electrónico en WiLife Command Center >

Configuración > pantalla En línea. Vea más detalles en “Cómo crear su WiLife Online Account”.

Si no cambia el correo electrónico en la pantalla En línea del Command Center, el proceso de

Visualización remota no reconocerá su cuenta. Entre algunos de los errores que puede encontrar se

incluyen:

• “Cuenta de visualización remota desconocida”. Este mensaje aparece en el panel de

mensajes de la pantalla En directo.

• “Desconectado, cuenta desconocida”. Este mensaje aparece en la sección Estado de la

pantalla En línea.

10) Ya puede ir a online.wilife.com y usar su nuevo correo electrónico para iniciar sesión en My WiLife.

Cómo modificar las Preferencias personales

online.wilife.com > Mi cuenta > Preferencias personales

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